E-VISA

  • ¿Qué es E-Visa? Visado electrónico es una oportunidad más fácil para viajar en Georgia por motivos de viaje de corta duración. Todo lo que necesita hacer usted es completar una aplicación online y pagar la cuota con tarjeta de crédito o tarjeta de débito online en vez de solicitarlo a través de la Embajada de Georgia. Después de recibir su e-visa a través de su correo, imprímala y guárdela durante su viaje a Georgia.
  • ¿Cuánto tiempo se necesita para obtener e-Visa? La decisión sobre la emisión del visado no tardará más de 5 días laborales, después de haber presentado la solicitud.
  • ¿Quién puede obtener e-Visa? Los extranjeros que vayan a hacer viajes de corta duración pueden obtener e-Visa si responden a los criterios requeridos. Para ver los criterios haga click en ´APLICAR´ en la página principal y elija su país según su pasaporte/documento o siga el enlace para ver el listado de países elegibles y criterios requeridos.
  • Yo no tengo un documento adicional, ¿qué debo hacer? Si no posee el documento adicional por favor, continúe registración sin parágrafo sobre el documento adicional.
  • ¿Debo obtener Visa en caso de no entrar en la zona de tránsito? No, no es necesario obtener Visa si no planea salir de la zona de tránsito.

EL PROCESO DE REGISTRO DE LA SOLICITUD

  • ¿Puedo elegir la lengua para rellenar la solicitud? No, usted debe rellenarla en inglés.
  • En la sección de ¨Información personal¨ no es posible escribir Segundo nombre ¿dónde introducirlo? Por favor, introdúzcalo después de su primer nombre en la sección de ¨Nombre¨ con el espacio entre los nombres.
  • ¿En qué sección lo debo introducir? Si su nombre consiste de una parte (Solo el Nombre o el Apellido) introdúzcalo en la sección de Apellido.
  • Después de registrar la solicitud para e-Visa, me di cuenta de que la información introducida necesita corrección, ¿qué debo hacer? Debe registrar la solicitud otra vez.
  • Mi e-Visa expira pronto, quiero renovarla. ¿Tengo que repetir todo el proceso de registro? Sí, cada vez que quiera obtener e-Visa es necesario repetir todo el proceso de registración.
  • ¿Es necesario obtener e –Visa para las personas que me están acompañando? Sí, Cada viajero de cualquier edad necesita e-visa.
  • ¿Por qué debo introducir la información sobre las personas que me van a acompañar en mi propia solicitud? Es mejor indicarlo para asegurar una investigación/ examinación conjunta de sus solicitudes. ¡Recuerde, que cada persona debe rellenar su solicitud a parte y debe introducir su documentación personal!
  • Después de registrar la solicitud he recibido un correo electrónico de verificación. ¿Hay límite de tiempo para responderlo? Sí, por seguridad el límite de tiempo es solo 1 hora después de haberlo recibido, por eso debe verificarlo durante una hora, si no la solicitud será denegada y usted tendrá que empezar todo el proceso de nuevo.

ERRORES

  • He terminado el registro de la solicitud, pero no me ha llegado el correo de verificación. ¿Está aceptada mi solicitud o no? ¿Han recibido mi solicitud? Le pedimos que revise la papelera ¨Spam¨ y ¨Junk¨. Si no aparece el correo, haga click en ¨Enviar Nuevamente¨ Si otra vez no llega el correo, entonces usted tendrá que rellenar otra vez la solicitud e indicar allí otra dirección de correo electrónico.

EL PAGO / EL REEMBOLSO DEL COSTE

  • ¿Qué significa el número CVV/CVC/CVC2? CVV/CVC/CVC2 son los tres últimos dígitos del número imprimido en la banda de la firma en el reverso de su tarjeta.
  • ¿Cuánto es la cuota de e-Visa? 20 USD + 2% del servicio.
  • ¿Cómo realizamos el pago? Usted será redirigido a la etapa de pago. El Impuesto estatal deberá ser pagado con tarjeta visa o Mastercard, durante cinco horas después de recibir la notificación por medio de correo electronico, de lo contrario la solicitud de visado será anulada.
  • ¿Es necesario pagar con mi tarjeta? No, no es necesario. Es posible pagar con la tarjeta de crédito de otra persona.
  • ¿Puedo obtener la factura de mi pago? No entregamos facturas. Después de realizar el pago, usted recibirá el correo de confirmación del pago. En el correo estará indicada la cuota y todos los detalles de registración.
  • ¿Qué hacer si surge algún problema en el proceso de pago? Es posible que necesite contactar con la compañía emisora de su Tarjeta de Crédito o Débito. Puede que el problema esté en su Sistema Operativo o en su navegador/explorador Web (La compañía emisora de la tarjeta le informará con qué sistemas funciona su tarjeta). También es posible que su Explorador de Web o su ordenador no acepte o bloquee los cookies que reciba durante el proceso de pago.
  • ¿En caso de denegación de e-visa me reembolsarán el dinero pagado? No, el coste de e-visa no se reembolsa.
  • Me he dado cuenta de que algunos datos que proporcioné durante la solicitud de e-Visa no coinciden con los datos en mi pasaporte/documento de viaje. Por eso mi e –Visa pierde validez, ¿en este caso sí puedo obtener el reembolso? No, el solicitante es responsable de cualquier error.
  • ¿Si no uso mi e-visa, me pueden reembolsar el dinero? No, la cuota de e-visa no se reembolsa.

 

LOS REQUISITOS DE DOCUMENTOS

  • ¿Qué tipo de documentos voy a necesitar para el registro de la aplicación para e-Visa? Usted va a necesitar el documento de Viaje/ Pasaporte válido, foto y tarjeta de crédito/débito.
  • ¿En qué lengua puedo presentar los documentos requeridos? Toda la documentación debe presentarse en inglés o en georgiano.
  • ¿Cuáles son los requisitos de mi documento de viaje o pasaporte? El documento de viaje/pasaporte debe cumplir los siguientes criterios: 
    - La validez del documento del viaje debe ser de más de 3 meses de validez de e-visa; 
    -Debe tener por lo menos dos páginas libres;
    -El documento no debe estar dañado y no debe contener comentarios extraoficiales;
    - El documento debe haber sido emitido durante los últimos 10 años.
  • ¿Qué es la página de datos personales del documento de viaje/ pasaporte? Es la página donde está toda la información personal del propietario, Apellido, Nombre, Foto, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Fecha de expedición, fecha de caducidad, Autoridad expedidora, lugar de expedición y El número de pasaporte/ documento de viaje.
  • Mi hijo está incluido en mi pasaporte ¿para solicitar/obtener e-visa es necesario para él un pasaporte aparte? Sí, independientemente de la edad cada viajero necesita su documento de viaje/pasaporte y su e-visa.
  • ¿Qué documentos debo tener al cruzar la frontera de Georgia?  
    -Mi documento de viaje/pasaporte; 
    -Documento que justifique el objetivo del viaje; 
    -Documentos justificativos del alojamiento; 
    -Seguro médico de viaje ; 
    -Documentos que demuestren que el solicitante dispone de medios de subsistencia suficientes.
  • ¿Cómo puedo demostrar el objetivo de mi viaje? Usted puede demostrarle su propósito del viaje con la carta del instituto o de la organización, o con otro documento que justifique el objetivo de su viaje.
  • ¿Qué significa los documentos justificativos del alojamiento? Los documentos justificativos del alojamiento hacen referencia a la reserva del hotel o a la copia del contrato de alquiler, o la prueba de que dispone de medios suficientes para costearlo, o algún documento que demuestra que usted es el propietario.
  • ¿Cuáles son los requisitos del seguro de viaje y salud? La persona que desee obtener una visa debe poseer un seguro de viaje/salud válido durante el período previsto de estancia en Georgia. Es necesario que pueda cubrir los costes relacionados con su salud o muerte. El seguro de viaje/salud debe ser válido en todo el territorio de Georgia.
  • ¿Cómo comprobar que poseo suficientes recursos financieros? Puede demostrar que usted posee medios financieros suficientes por: extractos bancarios de los tres últimos meses, prueba de empleo (certificación laboral en la que se indique su posición y salario) El documento de la propiedad inmobiliaria o la carta de patrocinio. La carta de patrocinio debe estar firmada y fechada. Debe aparecer claro el nombre y apellido del patrocinador, Su dirección, los contactos de patrocinador, la relación entre el solicitante y el patrocinador, el lugar de viaje y duración y todos los gastos de patrocinador detallados.

LOS REQUERIMIENTOS ACERCA DE FOTOGRAFÍA

  • ¿Cuál será foto válida para la documentación? Su foto debe haber sido hecha durante los últimos 6 meses y debe ser similar a su imagen actual.
  • ¿En qué posición debo hacer la foto? Debe mirar directamente hacía la cámara. Foto de perfil no se acepta.
  • ¿Cuánto espacio debe ocupar mi cabeza en la foto? Su cabeza debe ocupar 50% -70% de la altura total de la imagen, desde arriba de la cabeza, incluyendo el cabello, hasta la parte inferior de la barbilla.
  • ¿Se acepta la foto con algún accesorio/gorro en la cabeza? Se puede hacer la foto con un gorro o pañuelo debido a la religión. En la foto su cara debe estar visible y clara. El gorro/ Pañuelo no debe cubrir la línea del pelo y no debe formar sombras proyectadas.
  • ¿Es posible que la foto del niño incluya la imagen de su padre o persona encargada? No, en la foto solo debe aparecer el niño, ni siquiera algún mueble o los brazos de los padres sosteniendo al niño.
  • ¿Se aceptan la foto qué estén copiadas desde algún documento oficial? No, las fotos sacadas de otros documentos o escaneadas digitalmente no se aceptan.
  • ¿Se aceptan fotos instantáneas, fotos de la revista o del móvil de baja resolución? No, las fotos instantáneas, de la revista, de móvil, de máquina de baja resolución donde el solicitante se ve en toda su altura no se aceptan.

LA DURACIÓN DE LA ESTANCIA EN EL PAÍS./LA DURACIÓN DE VALIDEZ

  • ¿Cuál es la duración de mi e-Visa? La validez de su visa varía según el documento de viaje/pasaporte de un país en concreto. Haga click en la página principal en el ¨Registro de la aplicación¨ y seleccione su país según su documento de viaje/pasaporte, para ver cuántos días pueden quedarse en Georgia.
  • ¿Cuál es la diferencia entre el período válido de e-visa y entre el período de estancia en el territorio del país?  Es importante determinar la diferencia entre el período válido de e-visa y el período de estancia en el territorio. La validez de e-visa es mayor de validez de periodo de estadía en el territorio del país. El tiempo válido del uso de e-visa determina el primer día de su estancia en el territorio hasta el último día válido de e-visa en el territorio. Usted debe estar en el territorio solo el tiempo que usted haya determinado en las fechas.
  • He obtenido e-Visa válida durante 120 días, pero solo con el permiso de estar 30 días en el territorio. He usado 15 días y salí del territorio de Georgia, e-Visa todavía no está caducada, ¿puedo usar los 15 días más que me quedan? No, usted debe solicitar de nuevo e-Visa. Su e visa solo le permite entrar una vez en el territorio. Es e-Visa de una entrada.
  • He obtenido e-Visa de entrada múltiple de 180 días, con el permiso de estar 90 días en el territorio. He usado 20 días y ya abandoné Georgia. e-Visa todavía es válida. ¿Puedo entrar otra vez en el territorio de Georgia? Sí, usted puede entrar antes de que su visa caduque. Usted debe saber que su estancia en Georgia no debe ser mayor de 90 días en el período de 180 días. Usted puede usar la calculadora de e-visa, que va a definir cuantos días más le quedan en el territorio de Georgia.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  • Mi amigo ha solicitado e-visa. ¿Me interesa el estado de su solicitud? ¿Con quién puedo contactar? Toda la información, documentación y los correos electrónicos acerca de su solicitud de e-visa es confidencial.
  • ¿Está protegida toda la información entregada por mí? Sí, su información personal solo se usa para tomar la decisión de aceptar e-visa o denegarla. Todos los datos personales presentados en la solicitud están protegidos según la ley de Georgia sobre la protección de datos personales.

ASISTENCIA AL USUARIOS/ AYUDA TÉCNICA AL USUARIO

  • He registrado la solicitud sobre e-visa de Georgia en la Embajada de Georgia/ Consulado y quiero recibir la información sobre la revisión de mi solicitud. ¿Puedo solicitar la ayuda en la sección ¨ASISTENCIA AL USUARIO¨? No, para recibir la información sobre su solicitud usted tiene que contactar directamente con las respectivas Embajadas/Consulados.
  • He eliminado por error el correo en el que me mandaron e-Visa. ¿qué debo hacer? Debe comunicar con AYUDA TÉCNICA AL USUARIO: contact@evisa.gov.ge de lunes a viernes. Las horas laborales 09:00 – 18:00 (UTC/GMT +4 horas).
  • No puedo abrir el archivo de e-Visa. ¿Qué debo hacer? e-Visa se manda en el formato de PDF. Si no se abre, compruebe si está instalado Adobe Reader en su ordenador. Usted puede descargar Adobe Reader gratis en el siguiente enlace: http://get.adobe.com/uk/reader/.